臺中市立圖書館-常見問答

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中區資源中心在哪裡?提供什麼服務資源?

中區資源中心位於臺中市立圖書館葫蘆墩分館A棟地下1樓以及B棟3樓，依館藏主題規劃為「文化創意」、「多元文化」、「知識性」、「青少年」四大主題專區，並提供跨縣市資源中心書籍調閱服務及各項閱讀推廣活動。

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如何跨縣市預約資源中心圖書?

請以您所持有的中市圖借閱證，於公共圖書館圖書資源共享服務平台登入您的借閱證號及密碼，即可預約資源中心的圖書。 <詳全文>

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我要如何才能加入志工隊呢?

圖書館志工採隨招隨收常態式招募，凡有服務意願的民眾，可直接電洽或親至欲服務館別的服務臺洽詢服務事宜。相關簡章、報名表件可至志工園地下載，或至各圖書館服務臺索取。若有相關建議或諮詢，歡迎您洽詢本館志工業務承辦人邱小姐，電話：（04.. <詳全文>

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如果我有社福類(或其他)志工紀錄冊，是否要去申請文化類紀錄冊?

紀錄冊只要一本即可，只是如果要算文化類的服務時數，就必須要上過文化特殊訓，將志工列入圖書館志工隊中，志工系統中建立志工紀錄冊資料，就能計算文化類時數。

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請問如何申請紀錄冊呢?

凡上完特殊訓(8小時-通常由文化局或圖書館或其他文化單位開課)及基礎訓(6小時，上台北E大上線上課程，印出證書)證書影本，及2吋照片2張，交給所屬分館志工承辦人即可。

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請問如何申請榮譽卡?

1.服務年資與時數需同時達3年、300小時。 2.應檢附：1吋照片一張給所屬分館志工承辦人。 3.志願服務榮譽卡之功能：持有榮譽卡之志工進入收費之公立風景區、未編定座次之康樂場所及文教設施，憑卡得以免費。 ※注意110年度起全面改.. <詳全文>

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如果已經有他單位紀錄冊，事後完成文化特殊訓，就直接可以登錄圖書館服務時數嗎?

完成特殊訓後，特殊訓之證書可證明已通過文化特殊訓(或以時數條亦可證明)，並在系統登錄完成訓練紀錄，此時就能登錄了。

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請問紀錄冊和榮譽卡由哪個單位製作呢?

紀錄冊由文化局製作(文化類)；榮譽卡從１１０年度開始全面使用電子榮譽卡，志工可向原運用單位提出申請，由志願服務推廣中心進行資格審核，通過後，志工可使用電子榮譽卡或請運用單位印製紙本榮譽卡。

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圖書館有最低服務時數嗎?

有的，依據臺中市立圖書館志工管理要點規定，一般志工每年服勤時數至少要達72小時，但任務型志工不在此限。

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志工保險的保險範圍是?

志工保險範圍是：志工於服勤時或在服勤路途中(前後2小時)受傷，可以申請志工保險理賠。

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學生公共服務報名系統操作說明

<詳全文>

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忘了帶借閱證，可以使用自助借還書站嗎?

可以，民眾可使用身分證、已綁定借閱證之悠遊卡、臺中市立圖書館APP行動借閱證、臺中市數位市民卡等，皆可使用。

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已辦證，但登入系統顯示帳號不存在?

已辦證，但登入系統顯示帳號不存在的原因可能有以下幾點：一、網路辦證讀者，尚未領取實體借閱證，故無法登入中市圖館藏查詢系統及APP。二、系統帳號登記錯誤。三、於國立公共資訊圖書館辦證讀者，需等到辦證隔天系統才會傳送.. <詳全文>

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請問簡訊停發後，可以什麼方式收取通知?

為降低詐騙發生，保障民眾資訊安全，本館自114年1月1日起圖書預約、逾期等通知訊息，將透過電子郵件、APP、臺中市政府LINE（需設定）等官方管道發送，不再透過手機簡訊發送通知。詳細資訊請見：https://gov.tw/cLL。 <詳全文>

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LINE通知的部分是只能綁定個人(含家庭卡)嗎?如果是小孩的卡片能綁在大人的LINE通知嗎?

LINE通知僅可綁定個人，小朋友自己有LINE即可設定，如小朋友無LINE，爸媽可幫小朋友設定同一個電子信箱收通知，另市圖APP可以設定多個帳號，切換使用，未來新版APP將規劃同時顯示綁定所有借閱證通知的功能。

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台中通操作「帳號升級」時，出現「此身分證已是台中通全功能會員」而無法升級，怎麼處理？

依據台中通常見問答，由於輸入的「身份證字號」在台中通已有一另個會員帳號(亦有2個會員帳號)，請改使用另一個帳號登入，例如手機號碼或Email帳號。若只想留一個帳號，就必須進行帳號刪除作業，請於台中通暨購物節APP「聯絡我們」留言，可洽台.. <詳全文>

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已加入之臺中市立圖書館line,可以綁定訊息通知嗎?

目前台中通僅可綁定「臺中市政府」LINE官方帳號，並無法綁定臺中市立圖書館line。

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借閱證遺失該怎麼辦

1.當借閱證（或已綁定借閱證之悠遊卡/一卡通）遺失時，請立即向中市圖任一分館辦理掛失。 2.借閱證補發：補發地點：中市圖任一分館均可辦理借閱證補發。所需文件：請攜帶身分證或駕照，未滿14.. <詳全文>

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如何進行網路辦證

若您尚未申辨過中市圖或國資圖一證通用借閱證，可以透過網路進行申辨： 1.連結網址：https://rwd-library.taichung.gov.tw/webpac_rwd/web_register.cfm 2.申辦成功後.. <詳全文>

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行動圖書車有提供哪些服務？

1.流通服務：辦理圖書借閱證及圖書借還服務。 2.推廣服務：說故事。