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常見問答

03
為什麼我預約的書被別人借走了?
讀者預約的書被他人借走,可能原因有幾種:
1.預約順位非第一位:
讀者預約前需留意,若此書顯示「預約人數:1」,則表示此書已有1人預約,此時讀者再預約的話就會是第二順位,等此書歸還之後會依照預約順位送給順位1的預約者。

2.狀態為「預約保留」的書:
若讀者在預約前,此書狀態顯示為「預約保留」中,則表示此書正在等待前一預約者領取,讀者此時預約的話,預約順位雖然顯示1,但仍需等前面的預約者借閱歸還之後,書才會送至讀者的取書館。

3.超過取書期限未取:
預約書送達取書館後,系統會自動發送電子郵件及簡訊通知於7天內取書,若逾期未取,這本書會依預約順位送給下一位預約者。
最後異動時間:2020/11/10 下午 04:12:00
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