小書房常見問題
Q：如何辦理家庭證、團體證？
A：請參閱【申請須知】(https://reurl.cc/5MKgnz)，並將申請表列印、填寫完畢後，攜帶所需文件，至臺中市立圖書館「總館」或任一「分館」辦理實體卡片。
Q：一定要家庭證或團體證才能參加嗎？
A：是的。
本活動旨在發揮群體凝聚力，將閱讀深耕於家庭、社區各角落；啟發各級學校、企業、公益社團等單位之閱讀動機，盼在共同閱讀時增加互動，營造家庭、團體閱讀風氣，故請讀者持家庭證或團體證參與。
Q：何時可以領取獎項？
A：電子禮券序號將於公告得獎名單後，統一發送至報名時填寫之電子信箱(含參加獎)。請確認電子郵件信箱功能正常，敬請留意相關訊息通知。
Q：如果沒有收到電子禮券序號怎麼辦？
A：請洽本活動承辦人-沈先生(電話：04-24225101#606；電子郵件：kaelu@taichung.gov.tw)。
Q：如選錯投稿組別怎麼辦？
A：如不慎誤選組別，請重新投稿，以截止日前系統最後收到之作品為準。
Q：可以同時投稿不同組別嗎？
A：不可以。每張借閱證限擇一組別投稿(限投一件)，重複投稿者以系統最後收到作品為準，之前獲獎作品不得重複參賽。
Q：我覺得拍的不好，想換照片可以嗎？
A：可以。請重新投稿，以截止日前系統最後收到之作品為準。
Q：填寫完表單無法提交怎麼辦？
A：請確認行動裝置瀏覽器是否未更新，請使用google chrome更新至最新版本，同時系統建議為Android 11.0版本或ios 16.1.1以上。
Q：我的照片不足1MB怎麼辦？
A：請使用相機或手機內建相機拍照，上傳時以實際照片上傳，超過1024KB即可；避免使用通訊軟體拍照，會自動壓縮圖檔。
Q：我不確定有沒有成功送出報名資料？
A：送出報名資料與照片後，系統會自動發送副本至您的電子郵件信箱，即報名成功。如您未收到電子郵件，請再重新填寫表單。
Q：沒有Google帳號可以參加嗎？
A：不可以，需有Google帳號方可參加。本活動採用Google帳號驗證填寫表單。
Q：不記得自已的借閱證卡號碼怎麼辦？
A：借閱證號碼黏貼於借閱證後條碼號，亦可使用APP開啟行動借閱證查詢(如圖)。如證卡遺失請洽臺中市立圖書館(總館或任一分館)服務檯查詢。
